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这种情况很可能不会发生(这是这篇文章的作者是美国)。的确,有时也会出现因为不是谷歌的网络连接中断;。
但是谷歌的基本的在线服务——从搜索引擎到Gmail和Google Docs,等等。——而且几乎总是所有访问。根据2015年谷歌官方数据,在99年公司的谷歌应用套件。
97%的时间是可用的。
也许我们是理所当然的,但它的确是一个伟大的真理;
和世界各地的数以十亿计的谷歌用户似乎从来没有停下来想想:谷歌如何处理如此激动人心的事如此驯服。软件代替手工。
谷歌用三个字来解释这个问题:网站可靠性工程(可以翻译成中文:网站可靠性工程,后来的行为)。也许这三个字听起来不是特别性感,他们真的(名字听起来更性感)谷歌在10年前一直坚持的核心概念。
这个概念很难用一两句话说清楚,但它可以归结为一个中心思想:让农民的代码而不是那些专门从事网络服务网络服务。农民如果思想是执行,那么代码将开发出一种不需要人工干预的工具来帮助完成操作(操作,主要是指维护服务的稳定性和性能)。
“这样我们建立这样一个团队,每个人都累的手在完成任务,但通过编写软件来代替前面需要人类来完成。“一个名叫本?特雷诺斯洛斯已经分居谷歌员工在一篇文章中写道。在硅谷,很多人,它似乎已经成为常识。。。从亚马逊到盒子。
Com,这种方法一直采用的科学和技术。人们叫它企业的开发和操作模式,即通过一些努力联系软件开发人员和系统管理员。但由厨师和傀儡,因为谈话模式逐渐由谷歌的行为已经发生了很大的变化。
谷歌在过去十年一直都是沉默,但当它在应对大规模高效网络操作就是这么做的。但谷歌已进入一个新阶段,它将更愿意讨论相关的问题。
这主要是因为谷歌想要推销自己的云服务,可以使用自己的软件服务公司外面的世界。
不仅如此,谷歌还写了一本书来讨论关于行为的问题。
这本书的名字是可靠性工程的网站。这本书刚刚O ' reilly(:关注技术图书出版公司),和斯洛斯已经分居的纸作为他的书的第一章
如果你感兴趣的话题,所以这本书的要求;
即使不感兴趣,在书的开始——前言,介绍和第一章——足以让我们知道谷歌帝国的世界上最大的网络驱动器。对于很多科技公司,事实上也可以是外部的科技圈和人——系统管理(或操作,你怎么称呼)是收尾工作,是其中一个最令人讨厌的用语方面的计算机科学与技术。但斯洛斯已经分居,外面的世界里面知道谷歌副总裁负责“不间断操作”,就是问题,反过来,认为一个网站可靠性”是所有产品功能”的基础,毕竟,“如果一个系统不工作,那么它没有使用。”
黑格尔的对立统一理论。斯洛斯已经分居是都是原点。谷歌早期他负责公司的运营项目,他创立了这个项目
“当你要求软件工程师设计一个工作团队,都是创造了“,他说,“我设计和管理团队,团队工作是我自己的行为。”。主管托德·安德伍德目前谷歌的行为;。他认为谷歌雇佣农民斯洛斯已经分居这样的代码是一件非常自然的事情
“当谷歌仍在开发的早期阶段,有软件工程师清楚地意识到这个问题,如何解决这些问题,但是没有人想处理这些事情。”。这是一个真正的麻烦。
但是厨师的CTO(首席技术官)亚当·雅各布还认为如果你想成长为DaTiLiang公司也应该转变。“连接软件开发和实际操作是一个很自然的事情,你不能单独的两个自然的,尤其是当你看它从历史上看,你会更加意识到这一点。”。考虑到开发和操作在传统意义上是完全真实的两个层次,你会觉得这种变化是非常有趣的。
开发人员编写一个新的软件,然后修改,然后软件尽快向公众用户;
当操作人员,确保不出差错,最好的方法是改变以减少到最低。“这些是无关紧要的目标,”安德伍德说,“但是这个笑话是,当你开发和操作有关,你开始消除他们的目标之间的竞争”。安德伍德称为“黑格尔的理论对立统一”;。但当他这么说,没人买它。“人们不再阅读黑格尔,”他打趣地说。但是这种描述方式击中了要害。
当这是准备好了,谷歌已经加速所有好的想法都放在这个模型的过程。开发和操作之间的平衡。有一个非常重要的观点是:为了减少开发和操作之间的冲突,谷歌不需要100%的正常运行时间
斯洛斯已经分居写在书中,实际上并不需要确保网络服务100%的时间处于可用状态。用户并不真正区分100%和99.999%的差异(事实上他们的笔记本电脑、无线网络、电力下降时间远远超过0。
001%)。如果你设置一个合理的100%以下,在线时间-误差预算的比例,所以你会有足够的时间来做出改变并完成测试
使用“误差预算解决开发工作之间的冲突和行为激励”,斯洛斯已经分居说,“一个中断并不是一件坏事。它存在于一个可预测的范围的过程中创新。。
因此,发展和行为部门能够解决这个问题,不用担心。”。
与此同时,该公司还推出了一些相应的规则,以确保行为不是变成旧的系统管理。
原则上是不允许超过50%的时间花在传统的操作与编程(冲突)
如果是团队,运营发展重点,谷歌将一些操作人员部署到常见的软件开发工作。“有意识地调整开发和操作之间的平衡,以确保都是有足够的空间去创新,自动化工程,”斯洛斯已经分居说,“当然,他们也必须听运营部门的意见。”。厨师的雅各布认为这里提到50%的速度并不是那么重要,但是他喜欢这种态度。他说。
“这是生意,总是有人来处理操作;和操作几乎是无穷无尽的,所以扣你想给他们一个帽子也是可以理解的。”。
招聘行为时,谷歌,甚至有一个严格的规范。在人员招聘,50%到60%的员工将通过严格的考核,像所有其他谷歌工程师的其余部分需要有85%到99%的谷歌工程师技能,再加上一些特别适合行为但大多数软件工程师没有技能——例如UNIX操作系统和硬件网络协议像他的手掌,等等。这些都是为了确保开发和运营,以确保一个适当的平衡。野心的行为。
在不同的层面上,这是一种全新的概念。在他的书中,然而,当他们试图描述概念,谷歌团队,但选择了一个相对较老的例子。谷歌是先锋的精神从麻省理工学院是一个名叫玛格丽特·汉密尔顿程序员,她在六十年编译为阿波罗登月计划
正如Hamiltion自己说,文化的一部分来源于阿波罗计划学习所有人,所有事,包括那些学不到什么人和事看。尽管汉密尔顿是一个代码的农民,但她操作中发挥重要作用。为了证明这一点,这本书讲述了一个故事:她经常带她的女儿劳伦进入计算机实验室,有一天,劳伦只要按一个按钮,然后植入前发射阿波罗计划后运行现场计算机的“启动”计划。与整个系统堵塞;。
汉密尔顿试图添加一个故障监测系统的代码,所以为了防止这种错误的过程中真正的飞行。她的老板拒绝了这个想法,认为宇航员永远不会犯的错误;。
但在阿波罗8号宇航员确实犯了这样的错误
幸运的是,汉密尔顿系统文档中加入了一个解决方法